- Navigera till menyvalet
Schemaläggningar - Dubbelklicka på den schemaläggning du önskar redigera en extern notifieringsmottagare på (Fig. 1)
- Klicka på fliken
(Fig. 2)Notifieringsmottagare - Klicka på pennan
(Fig. 3) - Fyll i eller ändra fälten med önskad information (Fig. 4)
Om mottagaren inte är svensktalande
- Klicka i fältet under Språk och byt språk (Fig. 5)
- Klicka på
Bekräfta (Fig. 6)Om du vill lägga till/ändra notifieringstyp
- Välj notifieringstyper för mottagaren (Fig. 7)
- Klicka på
Uppdatera (Fig. 8) - Den externa notifieringsmottagaren är uppdaterad på schemaläggningen (Fig. 9)
Notifikationstyper:
(Typ 1)- Notifiera när schemalagda uppdrag skapas
(Typ 2)- Notifiera när schemalagda uppdrag förfaller
(Typ 3)- Notifiera när schemalagda uppdrag slutförs
(Typ 4)- Notifiera när felanmälningar skapas
(Typ 5)- Notifiera när felanmälningar stängs
(Typ 6)- Notifiera när felanmälningar åtgärdas
Bra att veta
En notifikation oavsett typ skickas 1 minut efter att en typ har aktiverats, detta för att undvika massutskick av notifikationer.
Om en mottagare läggs till som extern mottagare, men med en e-postadress av en användare i tjänsten, så kommer hen att tolkas som intern nästa gång man besöker schemaläggningen.
Tänk på
En “Väntande” användare kommer inte att få några notifieringar.
En “Inaktiv” användare kommer inte att få några notifieringar.
En befintlig grupp/utförare kan notifieras även om de tidigare redan fått notifikation.