Skapa extern notifieringsmottagare på en schemaläggning

  1. Navigera till menyvalet Schemaläggningar
  2. Dubbelklicka på den schemaläggning du vill skapa en extern notifieringsmottagare på (Fig. 1)
  3. Klicka på fliken Notifieringsmottagare (Fig. 2)
  4. Klicka på Lägg till extern (Fig. 3)
  5. Fyll i fältet E-postadress (Fig. 4)

    Om mottagaren inte är svensktalande

    1. Klicka i fältet under Språk och byt språk (Fig. 5)
  6. Klicka på Bekräfta (Fig. 6)
  7. Välj notifieringstyper för mottagaren (Fig. 7)
  8. Klicka på Uppdatera (Fig. 8)
  9. Den externa notifieringsmottagaren är skapad på schemaläggningen (Fig. 9)


Notifikationstyper:
(Typ 1)      - Notifiera när schemalagda uppdrag skapas
(Typ 2)      - Notifiera när schemalagda uppdrag förfaller
(Typ 3)      - Notifiera när schemalagda uppdrag slutförs
(Typ 4)      - Notifiera när felanmälningar skapas
(Typ 5)      - Notifiera när felanmälningar stängs
(Typ 6)      - Notifiera när felanmälningar åtgärdas

Bra att veta
En notifikation oavsett typ skickas 1 minut efter att en typ har aktiverats, detta för att undvika massutskick av notifikationer.

Om en mottagare läggs till som extern mottagare, men med en e-postadress av en användare i tjänsten, så kommer hen att tolkas som intern nästa gång man besöker schemaläggningen.

Tänk på
En “Väntande” användare kommer inte att få några notifieringar.
En “Inaktiv” användare kommer inte att få några notifieringar.
En befintlig grupp/utförare kan notifieras även om de tidigare redan fått notifikation.


Bilagor

Fig. 1: Dubbelklicka på schemaläggningen

Fig. 2: Fliken Notifieringsmottagare Fig. 3: Skapa extern notifieringsmottagare

Fig. 4: Formulär - extern notifieringsmottagare Fig. 5: Formulär - extern notifieringsmottagare byt språk Fig. 6: Formulär - extern notifieringsmottagare ifyllt

Fig. 7: Välj notifieringstyper Fig. 8: Uppdatera

Fig. 9: Schemaläggning uppdaterad