- Navigera till menyvalet
ochFelanmälningar Pågående - Klicka på
(Fig. 1)Ny manuell felanmälan - Klicka på
Välj anläggning (Fig. 2) - Välj anläggning och klicka på
Bekräfta (Fig. 3) - Klicka på rutan eller
för att beskriva felet (Fig. 4) - Ange en beskrivning av felet i fältet Felbeskrivning (Fig. 5)
Om felet behöver prioriteras
- Klicka i fältet under Prioritet (Fig. 6)
- Välj Ja
Om felet är fotat
- Klicka på fliken
(Fig. 7)Felbilder - Klicka på
Lägg till felbilder (Fig. 8) - Välj bild(er) som ska bifogas från utforskaren på din dator
- Klicka på
Bekräfta (Fig. 9)Om felanmälan ska tilldelas en grupp
- Klicka på fliken
(Fig. 10)Grupper - Klicka på
Lägg till grupper (Fig. 11) - Välj grupp(er) och klicka på
Bekräfta (Fig. 12)Om felanmälan ska tilldelas specifik(a) utförare
- Klicka på fliken
(Fig. 13)Utförare - Klicka på
Lägg till utförare (Fig. 14) - Välj utförare och klicka på
Bekräfta (Fig. 15)
- Klicka på
Skapa (Fig. 17) - Manuell felanmälan för anläggning skapad och fördelad (Fig. 18)
Man kan också dra in media från utforskaren på din dator och släppa dem i rutan, som alternativ till att klicka på knappen.
Regler för utförare:
(Fig. 16)- Utföraren är behörig att åtgärda aktuell felanmälan
Om du får upp en
som indikerar att uppdragen inte har några grupper eller utförare, så är detta enbart för att informera och påminna (Informationsruta). Se följande guider för att åtgärda detta:
Schemalagda uppdrag:
Lägg till grupper på schemalagda uppdrag
Lägg till utförare på schemalagda uppdrag
Redigera/administrera uppdrag
Felanmälningar:
Lägg till grupper på felanmälningar
Lägg till utförare på felanmälningar
Redigera/administrera felanmälan