Skapa en manuell felanmälan med tilldelade grupper/utförare 2024-05-15T12:41:54.785Z

1. Navigera till menyvalet Felanmälningar och Pågående
2. Klicka på Ny manuell felanmälan (Fig. 1)
3. Klicka på Välj anläggning (Fig. 2)
4. Välj anläggning och klicka på Bekräfta (Fig. 3)
5. Klicka på rutan eller för att beskriva felet (Fig. 4)
6. Ange en beskrivning av felet i fältet Felbeskrivning (Fig. 5)

   Om felet behöver prioriteras

   1. Klicka i fältet under Prioritet (Fig. 6)
   2. Välj Ja

      Om felet är fotat

   3. Klicka på fliken Felbilder (Fig. 7)
   4. Klicka på Lägg till felbilder (Fig. 8)
   5. Välj bild(er) som ska bifogas från utforskaren på din dator
   6. Klicka på Bekräfta (Fig. 9)

      Om felanmälan ska tilldelas en grupp

   7. Klicka på fliken Grupper (Fig. 10)
   8. Klicka på Lägg till grupper (Fig. 11)
   9. Välj grupp(er) och klicka på Bekräfta (Fig. 12)

      Om felanmälan ska tilldelas specifik(a) utförare

   10. Klicka på fliken Utförare (Fig. 13)
   11. Klicka på Lägg till utförare (Fig. 14)
   12. Välj utförare och klicka på Bekräfta (Fig. 15)
7. Klicka på Skapa (Fig. 17)
8. Manuell felanmälan för anläggning skapad och fördelad (Fig. 18)

Man kan också dra in media från utforskaren på din dator och släppa dem i rutan, som alternativ till att klicka på knappen.

Regler för utförare:
(Fig. 16)       - Utföraren är behörig att åtgärda aktuell felanmälan

Om du får upp en som indikerar att uppdragen inte har några grupper eller utförare, så är detta enbart för att informera och påminna (Informationsruta). Se följande guider för att åtgärda detta:
Schemalagda uppdrag:
Lägg till grupper på schemalagda uppdrag
Lägg till utförare på schemalagda uppdrag
Redigera/administrera uppdrag
Felanmälningar:
Lägg till grupper på felanmälningar
Lägg till utförare på felanmälningar
Redigera/administrera felanmälan